État des enjeux internes et externes identifiés (§4.1), des parties intéressées (§4.2) et de toute évolution du contexte organisationnel ayant un impact sur le SMQ.

Information sur la performance et l'efficacité du SMQ, incluant les tendances des indicateurs, l'état des processus et la satisfaction des parties intéressées.

Efficacité des actions entreprises pour traiter les risques et opportunités, l'état des actions correctives et l'amélioration continue.

Identification des opportunités d'amélioration continue du SMQ, incluant les innovations, les évolutions technologiques et les meilleures pratiques.

Suivi des actions correctives non résolues, leur efficacité et l'état des non-conformités en cours de traitement (§10.2).

Résultats des audits internes et externes, le nombre d'écarts et d'observations, ainsi que le suivi des actions correctives issues des audits (§9.2).

Évaluation de la performance des fournisseurs externes et de la maîtrise des processus externalisés (§8.4).

Sorties de la revue : décisions et actions relatives aux opportunités d'amélioration, aux changements nécessaires du SMQ et aux besoins en ressources.